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曼朗深度解讀:流量思維下,企業如何打造精準的私域流量?

曼朗網絡營銷 | 2020-01-10 | 分享至:

  隨著互聯網流量逐漸消失殆盡,諸多互聯網企業新增流量早已達到瓶頸,獲取流量成本高、競爭激烈成為企業的痛點,因此,作為企業主,如何獲取更精準的私域流量成為企業拓展市場的重要主題。對于企業而言,獲取流量方式有兩種:一是借助公域流量大的媒介平臺,它是一種獲取流量成本較高、競爭激烈的方式;二是利用現有媒介渠道進行私域流量整合,它是一種獲取流量成本較低但轉化相對較高、直接觸達用戶的方式。接下來,就由曼朗為你深度解讀如何讓私域流量更加精準。

  1、私域流量平臺:維系客戶的好工具,企業營銷的好幫手

  公域流量和私域流量是一組相對的概念。公域流量是指被集體所共有的流量,只有通過付費競爭才能獲取。所謂私域流量是指屬于單一個體的流量,它的最大特點是流量是自己的,可以反復利用,并且直接觸達用戶。

  然而,有些企業對于私域流量的認識存在偏差。他們認為,私域流量對于企業而言,既沒什么用,操作起來又挺麻煩,還會增加運營成本,倒不如和公域流量大平臺合作,顯得更為便捷。

  作為營銷的老司機,須告訴大家一個事實。對于大的廣告代理商、服務商而言,你的量級決定著他們的重視程度。合作過的企業肯定知道,有些行業縱使是花費好幾百萬甚至是上千萬,效果還是不盡人意。此外,客戶是自己維護還是依賴其他平臺,最終的效果呈現與服務能力建設完全是不一樣的。因此,私域流量的打造成為企業維系客戶的好工具,同時又是企業營銷必不可少的好幫手。

  2、私域流量的整合路徑:打造自己的媒介矩陣,進行媒介融合探索

  媒介矩陣聽起來好像只跟一些大媒體平臺相關,實則不然。一些傳統媒體在進行媒體融合改革的時候,通常都會考慮到自身媒介矩陣布局。優化布局結構,觸達更多用戶,以獲得更多精準流量。對于企業個體而言,在流量思維的導向下,打造自己私域流量成為題中應有之意。企業個體現在不謀劃自己的媒介矩陣,相當于“拱手讓人”。如果方向沒選對,等于“到嘴的鴨子飛了”。

  曼朗認為,企業打造精準私域流量應以用戶為導向,私域流量整合的現實路徑須進行媒介矩陣探索。媒介矩陣布局中可包括但不限于企業官網、微信、微博、小紅書、頭條、抖音、知乎問答等平臺。企業官網是門面,花點錢是值得的。微信是一個可以充分發掘的平臺,微信公眾號、小程序、朋友圈都可以利用,形成微信矩陣。公眾號定期發布原創文章,小程序進行拓客活動,朋友圈建立企業形象或表達個人情懷。微博日常發布有意思的話題,引起大家討論轉發,增加品牌曝光度。小紅書進行種草文的撰寫,例如日常生活,品牌故事。在抖音上,可以發布一些好玩的短視頻。以上私域流量媒介矩陣的探索是可行的,而且獲取流量的成本相對不高,操作相對簡捷。

  3、私域流量的壓縮鏈路:縮短購買路徑,減少顧客精力成本

  有了自己私域平臺,就要進行私域流量轉化。私域流量轉化既要依靠縮短用戶消費路徑,又須減少用戶精力成本。這是私域流量優化的精準方向。

  在鏈路營銷背景下,優化方向顯得格外重要。私域流量平臺的發展始終都在完善這一鏈路。微信公眾號文章打賞機制、朋友圈發布的消費鏈接和小程序營銷小活動都是在完善用戶的消費鏈路。簡而言之,縮短用戶購買路徑,促使顧客消費更加便捷。私域流量轉化成為精準流量才會更加通暢。

  4、私域流量的內容建設:打磨價值信息,增強用戶粘性

  曼朗認為,企業想獲得精準的流量,除了對私域流量擁有正確的價值觀、自己特色的媒介矩陣,通暢的購買鏈路,還須致力私域流量的內容建設。用戶對于平臺的關注、點贊、轉發或者其他的互動行為,歸根結底,都是因為平臺能帶給他們有價值的信息或服務。

  私域流量的內容建設是根本。千萬不要把內容建設等同于找幾個文案寫文章就行了。內容建設的本質能力是企業私域流量持久內容輸出的能力。當然,內容不是雜爛無章,需要內容方向的清晰定位和打法規劃。內容講究原創,定位需要清晰,這樣才能方便用戶記憶。如果他喜歡,甚至把瀏覽你的內容當成一種媒介習慣,那么你的精準流量還會遠嗎?

  打磨私域流量平臺的價值信息,傳播給予用戶高質量內容,用內容去吸引用戶,增強用戶粘性,才會帶來理想的私域流量。

  上海曼朗網絡科技有限公司(簡稱“曼朗”)2003年成立于上海,聚焦企業級服務市場, 以 “數字營銷技術”和“整合運營服務”為特長,以大數據,AI及數據監測工具等技術,為企業提供精準,有效的營銷策略及定制化解決方案,讓數字營銷為增長賦能。

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